כולנו אבי ניר

בדברי הימים של השיווק זכורה תקופה שבה המגזינים של מותגים שנשלחו לחברות ולצרכני המותג זכו לעדנה. אנגליה וארה"ב היו המובילות עם הוצאות לאור מפותחות מאוד של מגזינים בעלי תפוצה של מאות אלפי עותקים שהיו יוצאים מידי חודש ונשלחים לבתי הלקוחות כחלק מבניית הדימוי של המותג וכחלק מבניית ערוץ תקשורת ישיר. גם הקטלוגים בעולם האופנה היו שייכים לאותו הערוץ, שלא לדבר על המגזינים של חברות התעופה. הוצאות הנייר והמשלוח גרמו לירידת קרנה של התעשייה הזו כמו גם הירידה בשיעורי הקריאה של הצרכנים את העיתונות המודפסת.
המודל הזה נכנס לשלב התפתחות חדש וקיבל תפנית. כבר זמן מה אנו מדברים על נכסי מדיה בבעלות המותג שדרכם הוא מדבר עם הלקוחות שלו. ללא ספק, עמודי המעריצים ב-facebook שימשו דוגמא לתחילתו של המהלך, והקשר בין המותג ואוהדיו הפך ישיר אך ככל שעובר הזמן נרגעת ההתלהבות מהעמודים הללו והם הופכים, ובצדק, פלטפורמה להעברת חדשות רלוונטיות בין המותג לבין הלקוחות.
פריצת הדרך האמיתית נמצאת בהתחזקותו של היוטיוב והצפייה בוידאו אינטרנטי. אלו, בתוספת למהלכים החדשים בעולם הסטרימרים ו-Google T.V. מעלים מיום ליום את כמויות הצפייה בוידאו אינטרנטי ובחיפוש אחרי תשובות לשאלות באמצעותו. איך להתאפר? איך להתלבש? איך להפעיל מכשיר? או אפילו איך לעשות עוגה כזו או אחרת הופכת להיות תשובה מצולמת וערוכה היטב, המוגשת באמצעות סרטון.
המגמה הזו מייצרת הזדמנות למותגים לפתח לעצמם את ערוץ הטלוויזיה שלהם। על בסיס עמודים ממותגים ביוטיוב ועלויות הפקה נמוכות לאינטרנט, נפתחת פה הזדמנות למותגים לבנות לעצמם ערוצי טלוויזיה: חלקם הדרכתיים וחלקם תדמיתיים אשר מאפשרים להעביר מסרים ארוכים יותר, מורכבים יותר ומדויקים יותר, לקהלים המעוניינים במידע אותו אנו רוצים להעביר.
תסתכלו למשל על L'Oreal, שם פיתחו ערוץ לימודי עבור צרכניות, המדריך בכל הקשור לרזי השיער והאיפור עם 3 מליון צפיות, או Gillette עם 13 מליון צפיות ושעשועון טלוויזיה ייחודי, שלא לדבר על מותגים מתחום התיירות והנסיעות עם ערוצי וידאו משוכללים, המציגים יעדים וחופשות, וכמובן רכבים - Ford עם 3 מליון צפיות בערוץ לנהגי משאיות ו-BMW עם 13.5 מליון צפיות ב- BMWTV. Johnson & Johnson פיתחה ערוץ חינוכי-לימודי בתחומי הרפואה ומינתה לא מכבר סגן נשיא מיוחד לטיפול בנושא, שהובא מאחת מתחנות השידור האמריקאיות, במטרה לשפר את רמת ההפקה והתכנים בערוץ. אפילו קופ"ח כללית שלנו, הישראלית, כבר מחזיקה מאות סרטי הדרכה והסברה בערוצים שונים.
הערוצים הללו מחולקים למספר קטגוריות. מותגים שהפכו למפיקים של תכנים אמיתיים המתחרים בטלוויזיה, ערוצים של סרטי הדרכה וחינוך, ערוצים שטותיים ותדמיתיים הכוללים מפרסומות ועד סדרות המבוססות על גיבורי הפרסומות וערוצים רציניים הכוללים מגוון מורכב של תתי-ערוצים ותכנים.
כל אלו מהווים את תחילתו של מהפך; המותג הופך לבעלים של ערוצי שידור ישירים, טלוויזיוניים, הנשלטים על ידו ומשודרים במרחב האינטרנטי וככל שיגדלו ההשקעות בתחום הם יהוו תחרות סבירה לערוצי נישה מסחריים. הצרכן מחפש תשובות מעתה גם במנועי החיפוש של הוידאו ולא רק בכתב וזוכה ללמוד באמצעות סרטונים אלו את שחיפש לדעת.
ערוץ היוטיוב המותגי הוא הטרנד הבא, המשתלב כעוד נדבך בארכיטקטורת הנוכחות הדיגיטלית של המותג: האתר, עמוד המעריצים, עמוד הסחר ועתה הטלוויזיה। לא חייבים לקנות המון זמן שידור בערוץ 2, אפשר פשוט להפיק טלוויזיה פרטית וזה עשוי, לפעמים , להיות יעיל בהרבה.