יום ראשון, 11 באפריל 2010

רעיון אחד צר

באוקיינוס הפסיפי, אי שם בין הפיליפינים לפפואה ניו גיניאה, שוכנת לה רפובליקת איים בשם פאלאו. כ-500 איים, רק בודדים מהם מיושבים בפחות מ-20,000 תושבים עם ריף מדהים והרבה כרישים. אבל לפאלאו מגיעים כבר היום כ-100,000 תיירים בשנה, פי חמישה מכמות התושבים, וזו רק ההתחלה. הסוד שלהם נמצא במשאב טבע אחד מהותי: כרישים. הריפים והמים מסביב לקבוצת האיים הללו שורצים בכרישים מסוגים שונים, המזינים את הדגה העשירה ואת הריף שמסביב. הכרישים הללו, ומאבק עולמי בסינים וטיוואנים המנסים לדוג אותם לצורך הכנת מרק סנפירי כרישים, הם סוד התיירות והקסם של אותם האיים, שיש בהם עוד הרבה. נוף, תצורות טבע מדהימות, אגם של מדוזות נפלאות אבל בתהליך שנמשך כמה שנים, הגיעו שליטי האי יחד עם יזמים מסחריים מתחום הצלילה למסקנה ברורה: הכרישים הם הסוד השיווקי שיכול להביא אליהם את התיירים העשירים ולהביא להם פרנסה וכבוד.
לאט לאט, תוך מערכי חינוך לתושבים שהפכו את הכריש לחיית מחמד חביבה באמצעות בובות אנושיות שהסתובבו בבתי הספר ותוך גיוס פוליטיקאים , האו"ם וארגוני מחקר וסיוע בינלאומיים, הפכה פאלאו לאתר שימור לכרישים ולמקום בעולם בו הוכרז שימור דגת הכרישים כמשימה לאומית.
משלחות מכל העולם, תיירים יפנים, רוסים, גרמנים וגם אני (בשבוע שעבר), טסים 30 שעות לפחות בדרך לא דרך, בשביל לנחות באי הקטן לשבוע, למסע צלילות או שנירקול בין איים, ריפים ולהקות של כרישים. השבוע חגגנו שם את שבוע הכריש. אריזה שיווקית לחבילת צלילות עם משלחת חוקרים בינלאומית לנדידת כרישים שכללה צלילות, השתתפות בפעילות מחקרית וערבי הרצאות עם החוקרים.
חיה מוזרה הכריש. אם אתה לא מרגיז אותו הוא תוקף אותך. הסקס שהוא עושה מאוד קשוח. שני הצדדים יוצאים מתהליך הרבייה חבולים בצלקות עמוקות. רוב הזמן הוא לא ממש תוקף וצריך שהוא יהיה מאוד רעב בשביל לראות אותו מגיח אל מול להקת דגים ושואב אותם אל פיו. הצלילות שם היו מופלאות, רחוקות מאוד מהעשייה השיווקית, אבל בכל זאת מצאתי בסיפור זווית שיווקית ראויה לטור. מיקוד ואורך רוח. תפל ועיקר. רוח יזמות ואמת מוצרית - הם ארבעת המרכיבים שמאחורי הצלחה שיווקית אמיתית. אם רק ניצמד אליהם הרי שניתן להפוך כמעט כל מוצר להצלחה. בכל מוצר או שירות יש את הנקודה האחת, שאם נתעלם מכל היתר ונדבק רק בה, היא תהפוך את המוצר ללהיט ותאסוף סביבה צרכנים נאמנים. לא הנוף, לא תצורת האבן המרשימה של מאות האיים עם היערות הסבוכים, לא האיים המדהימים ואפילו לא בני המקום החביבים, משמשים בסיפור השיווקי של פאלאו. רק דבר אחד. כרישים. בואו לצלול איתנו ולראות את הכרישים, הוא הסיפור השיווקי של פאלאו המרוח באינטרנט, בפרסומים התיירותיים ובסיפורים העוברים מפה לאוזן בין צוללנים וסוכני נסיעות. הנה סרט משם.
היכולת הזו להיות ממוקדים, להתעלם מכל הפרעה סביבתית או נכס אחר שיש למוצר היא סוד ההצלחה. רובנו לא מצליחים לייצר בריף שיווקי הכולל רק שורה אחת, טיעון אחד בלבד. נכון, אין מוצרים שיש להם רק יתרון אחד, אבל קמפיין טוב ומיתוג נכון, באים מתוך יכולת ויתור ענקית וראייה צרה במיוחד של המוצר שלך. הנטייה שלנו להכביר ברעיונות, בטיעוני מכר, בקהלי מטרה וכל זאת, בכדי לא לפספס אף אחד, יוצרת מותגים בינוניים. מותגים שלא מצליחים למצוא לעצמם נישה ייחודית ובלעדית שבה הם יכולים להפוך למלכי הביצה הקטנה שלהם ולמותגים שאנשים מתמכרים אליהם. זו תכונה מאוד אנושית המתעצמת מאוד עם התרבות הישראלית - יהודית שלנו וסוחבת אותנו ליצירה של מסעות שיווק מבולבלים, מלאי מסרים כפולים, שלא מצליחים להתמודד עם התחרות. הויתור היא תכונה נאצלת, הנדרשת יותר ויותר בתחום השיווק. אנחנו חייבים להתרגל לרכוש אותה.

אין תגובות: